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Privacidad

La información que los usuarios proporcionen a www.guaposesmejor.net  a través de los formularios de este sitio web, se utiliza para contestar a sus consultas, tramitar su registro como usuario, en el caso de compra on-line gestionar su pedido, además para el envío de información mediante cualquier medio, incluidos medios electrónicos.

Para más información acerca del tratamiento de datos en esta web, consulte nuestra Política de Privacidad

CONDICIONES GENERALES DE VENTA (TIENDA ONLINE DE COSAS GUAPAS)

Las presentes condiciones son aplicables a la compra y venta online de los productos ofrecidos por Guapos es Mejor a través de su página web https://www.guaposesmejor.net , denominada “web” a partir de ahora.

Se denomina “Cliente” a los destinatarios de los productos ofertados en la web y que adquieran los mismos.

El Cliente, por el hecho de la contratación y realización del pedido, acepta todos los términos y condiciones recogidos en este apartado, y declara conocer y aceptar la información del aviso legal y de la política de privacidad.

Proceso de compra

Para realizar compras a través de nuestra web, puede directamente en nuestra plataforma de pago segura.

Selecciona el producto, pulse el botón “comprar ahora” verificar su compra y proceder al pago de la misma para finalizarla. Una vez verificada la realización del pago, www.guaposesmejor.net  procederá a gestionar el envío de su pedido en un plazo de 48 a 72H.

Precios

Los precios indicados son en euros y tienen los impuestos incluidos y envío incluido. 

Gastos de envío

ENVIAMOS A EUROPA. PARA OTRAS REGIONES CONSULTAR A NUESTRO CORREO A CONTACTO@GUAPOSESMEJOR.NET

NO SE PUEDE PAGAR POR CONTRAREMBOLSO.

Formas de pago

En www.guaposesmejor.net  podrá pagar su compra de una de las siguientes maneras.

Tarjeta de crédito a través de Stripe 

Paypal (próximamente)

Bizum (próximamente)

www.guaposesmejor.net  no tiene acceso a los datos de las tarjetas o de las cuentas paypal, estos datos se almacenan en los servidores de Paypal. Se informará a la plataforma www.guaposesmejor.net  solo sobre el resultado del pago.

Plazos de entrega

El tiempo de entrega para destinos península es de 3 a 5 días  posteriores a la finalización completa de su pedido.

Entenderemos estos plazos de entrega en días hábiles laborables, de lunes a viernes, y para pedidos realizados en www.guaposesmejor.net  antes de las 21 horas.

La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

Si el cliente recibe un producto defectuoso, podrá proceder a la devolución del mismo, comunicando esta incidencia por correo electrónico a contacto@guaposesmejor.net. Le indicaremos entonces cómo remitirnos el producto.

El cliente deberá informar  de la falta de conformidad en el plazo de 15 días desde que tuvo conocimiento de ella. En caso de producto defectuoso, el vendedor procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio, o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente.

No se entregarán pedidos en apartados postales.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia.

Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni domingos.

Desistimiento

El cliente no podrá desistir del pedido realizado, es decir no procederá  su devolución y reembolso,  el derecho de desistimiento no existirá en relación a las siguientes categorías de productos:

Prendas de ropa íntima, bañadores, artículos de cosméticas y demás productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega, conforme al artículo 103.e Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Si el producto no es devuelto en el mismo envase de origen, el bien podrá sufrir una depreciación. Para ejercer el desistimiento el cliente deberá comunicarlo de forma fehaciente a contacto@guaposesmejor.net mediante carta postal a la siguiente dirección Calle Narciso de Vera 96, La Laguna, 38320 Santa Cruz de Tenerife, o mediante correo electrónico dirigido a: contacto@guaposesmejor.net

El reembolso se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de 14 días naturales desde la fecha en que el cliente notificó su intención de desistir. El mismo se realizará a través del mismo modo de pago empleado en la compra, pudiendo retener el reembolso, hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor presente una prueba de devolución del bien como el comprobante de la empresa de transporte.

Devoluciones

Producto defectuoso:

Si el cliente recibe un producto defectuoso, podrá proceder a la devolución del mismo, comunicando esta incidencia por correo electrónico a contacto@guaposesmejor.net. Le indicaremos entonces cómo remitirnos el producto.

El cliente deberá informar a www.guaposesmejor.net  de la falta de conformidad en el plazo de 14 días desde que tuvo conocimiento de ella.

En caso de producto defectuoso, el vendedor procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Garantías de los productos

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario

www.guaposesmejor.net  responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 14 días desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar de la falta de conformidad en el plazo de 14 días desde que tuvo conocimiento de ella por escrito al correo contacto@guaposesmejor.net

www.guaposesmejor.net  proporcionará asistencia al consumidor y usuario además de servicio postventa y garantías comerciales, así como sus condiciones

Modificación de las presentes condiciones

www.guaposesmejor.net  podrá modificar las presentes condiciones por lo que se recomienda la lectura de las mismas al cliente y usuario en cada proceso de compra o visita a la web. Las modificaciones no tendrán efectos retroactivos en las contrataciones o pedidos ya realizados.

Legislación aplicable

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL. Además le recordamos que puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea.

Jurisdicción

El presente Contrato se regirá por la legislación española, que será aplicable con relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento.